Odstoupení od smlouvy

Bez udání důvodu je možné odstoupit od smlouvy nejpozději do 14ti dnů ode dne doručení zboží.

  • Odstoupit je možné buď písemně v balíčku se zbožím, či písemně např. emailem.
  • Zboží musíte prodejci vrátit do 14ti dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy.
  • Zboží není potřeba vracet v neporušeném obalu.
  • Zboží nesmí mít známky používání, pokud zboží nese známky užívání, právo na vrácení zaniká.
  • Náklady na vrácení zboží prodejci hradí kupující. Prodejce vrací náklady na dodání zboží kupujícímu.
  • Odstoupit od kupní smlouvy může jen spotřebitel (osoba, která zboží kupuje pro svou potřebu nebo domácnosti)
  • Prodejce může odmítnout zboží vrátit při známkách zneužívání.
  • Je oprávněn vrátit nižší částku, pokud je evidentní, že zákazník možnost vrácení zneužívá (dělá si z prodejce půjčovnu).
  • Prodejce je povinen zaslat peníze zpět do 14ti dnů od převzetí zboží.
  • Nelze vrátit zboží, které bylo vyrobeno "na míru" dle požadavků spotřebitele

Jak vrátit zboží

Doprava zboží

Zabalte zboží a objednejte dopravu

Pečlivě zabalte zboží podle doporučených pokynů. Především dbejte na to, aby byl obsah dostatečně chráněn. Zásilku nezapomeňte zvážit a změřit.

Pomocí aplikace www.zaslat.cz jednoduše objednejte přepravu. Zadejte rozměry, váhu balíčku a místa odkud a kam jej chcete přepravit. Ceny za přepravu jsou znatelně nižší, než kdybyste balíček posílali přes poštu, a navíc jsou všechny zásilky pojištěné.

Řidič přijede přímo k vám domů a na balíček si nalepí svůj štítek. Balíček po celou dobu cesty k obchodníkovi můžete kdykoliv sledovat on-line. V rámci České republiky jej přepravce do následujícího pracovního dne doručí zpět tam, kam patří.

 

OBJEDNAT PŘEPRAVU

Vyčkejte na přijetí prodejcem a vrácení peněz

Potřebujete poradit?

Potřebujete poradit?

+420 730 150 633

Pondělí až Pátek 8:00 - 11:30 12:00 - 16:00
Český výrobce

Český výrobce

Vlastní prodejna

Vlastní prodejna

Výhodné ceny

Výhodné ceny

Spolehlivá doprava

Spolehlivá doprava